办事指南

一、客户送检时，首先将计量器具送至收发大厅，确保送检设备完好，必要时需要提供电源、电池等配件、特殊接线等配件，确保送检设备能够正常工作。

申请赴现场检定/校准时，应提供检定明细，至少应该包括委托单位、联系人、联系电话、计量器具名称、规格型号、准确度等级、数量等相关信息。

二、客户送检时需将检/校要求及相关事项向大厅工作人员说明，办理手续后确认签字。

送检手续可以通过以下三种方式办理：

1、客户可以到本单位仪器收发大厅，将送检计量器具交与工作人员确认后，等待工作人员录入送检仪器信息。送检人员关注微信小程序“微端计量”并用送检人手机号注册并登录后，接收链接，确认送检信息并签字，签字后委托生效。签字也可以在大厅提供的公共终端上进行。

2、在大厅提供的公共终端上录入企业相关信息及计量器具相关信息，保存后，到大厅工作人员处办理确认手续。

3、客户提前填写好电子版委托收样单，送检时携带设备及电子版委托收样单到收发大厅办理手续。收样单的电子版可以通过企业微信、网站下载、电子邮件等方式索取。

三、检校工作一般为送检委托生效后七个工作日内完成，客户可以通过电话咨询或手机微信小程序“微端计量”查看检定工作进度及费用等相关信息。

四、客户在领取送检仪器或检定证书时，应先在仪器收发大厅交款后，凭交款凭证、委托单等信息在仪器发放窗口办理，并在工作人员指引下完成相关手续。

五、客户被告知领取送检仪器之日起半年后仍未领取的，本所将对相关仪器作无主处理。